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Nutzungsbedingungen

Stand: 09. Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website vibraplasm.com und alle darüber angebotenen Dienstleistungen der vibraplasm Sozialberatung GmbH (im Folgenden "vibraplasm", "wir" oder "uns").

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Anbieter

vibraplasm Sozialberatung GmbH
Margaretenstraße 47
1040 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
UID-Nummer: ATU12345678
Firmenbuchnummer: FN 123456a
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

3. Leistungsbeschreibung

vibraplasm bietet professionelle Beratungsdienstleistungen im Bereich Sozialleistungen in Österreich an. Das Angebot umfasst:

  • Erstberatung zu Sozialleistungen
  • Antragsmanagement und Dokumentenvorbereitung
  • Spezialisierte Beratung für verschiedene Sozialleistungsarten
  • Langfristige Betreuung durch Jahresbegleitung

Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Leistungen finden Sie auf unserer Leistungsseite.

4. Vertragsschluss

Durch das Absenden des Kontaktformulars auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage per E-Mail. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung wahlweise:

  • Per Banküberweisung
  • In bar bei persönlichen Terminen

Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.

6. Leistungserbringung

Die Beratungsleistungen werden nach Vertragsschluss und Zahlungseingang bzw. nach individueller Vereinbarung erbracht. Die konkrete Leistungserbringung wird im Einzelfall mit Ihnen abgestimmt.

Wir bemühen uns, alle Fristen einzuhalten. Verzögerungen durch Dritte (z.B. Behörden) liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Für eine erfolgreiche Leistungserbringung ist Ihre Mitarbeit erforderlich. Insbesondere verpflichten Sie sich:

  • Alle erforderlichen Unterlagen und Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen
  • Uns über wesentliche Änderungen Ihrer Situation unverzüglich zu informieren
  • An vereinbarten Terminen teilzunehmen oder rechtzeitig abzusagen
  • Fristen von Behörden oder Institutionen einzuhalten, auf die wir Sie hinweisen

8. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Wir übernehmen keine Garantie für die Bewilligung von Anträgen durch Behörden, da diese Entscheidungen außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir verpflichten uns, alle uns im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen zu verwenden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Vorgaben der DSGVO.

10. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Vorzeitige Leistungserbringung:

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.

11. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Designs) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Haftungsausschluss für externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Wien.

16. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Post: vibraplasm Sozialberatung GmbH, Margaretenstraße 47, 1040 Wien

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